Klacht over boohoo: Betaald,niks ontvangen

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 december een bestelling gedaan namelijk een midi skirt. Ik heb direct betaald via IDEAL maar heb geen bevestigingsmail gekregen en ook op website waar je kan inloggen is nergens iets te vinden van mijn bestelling. Ik probeerde op de BOOHOO site een formulier in te vullen maar na het ingevuld te hebben krijg ik steeds een melding dat ik opnieuw alles moet invullen.

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of geld terug storten.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door boohoo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat boohoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

boohoo

Heeft op 30 december 2015 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Annemieke,wat vervelend dat je dit zo moet ervaren! Zou je een foto van je afschrift willen sturen in een PM op www.facebook.com/boohoobenelux? Ook graag het mailadres waarmee je inlogt op de website! Als je order niet goed is doorgekomen, maken wij je geld gewoon terug over. Sara X

Klacht: Betaald,niks ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over boohoo

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen