Mabel Samson op 03 januari 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 december een jumpsuit besteld bij boohoo, met de verwachte bezorgdatum van 28-29 december. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft ook geen reactie ontvangen op een verzonden e-mail naar de klantenservice.
Ik heb 19 december een bestelling gedaan. Een jumpsuit. Er staat dat hij 28-29 december bezorgd zou worden en ik heb nog niks ontvangen. Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice, maar geen reactie gekregen en vind het wel heel erg lang duren allemaal.
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
