Klacht: Bestelling niet goed gegaan en geen geld terug

marga1966 op 24 juni 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 24 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een bestelling geplaatst en betaald via Ideal, ze heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen en nu krijgt ze haar geld niet terug. Ik kan hierover ook geen telefonisch contact opnemen.

-06-2016
Naam: boohoo.com uk ltd

Omschrijving: 7750941

GT 38,00  Af

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling wordt verwerkt of als zij haar geld terug heeft ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten