Klacht: Bestelling niet compleet

Christyjong op 13 augustus 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 13 augustus 2016

Een klant heeft op 9 augustus voor 65 euro aan kleding besteld bij boohoo, maar ontving alleen een bikini ter waarde van 16 euro. De klant vraagt zich af waar de rest van de bestelling is en kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb ik totaal 65 euro aan kleding besteld op 9 augustus. Ik heb zojuist een pakketje binnen gehad van boohoo met alleen een bikini van 16 euro. Waar is de rest?? Ik kan nergens een telefoonnummer vinden

Gewenste Oplossing:

Al me spullen voor aanstaande dinsdag want k ga op vakantie dinsdag!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten