Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 18 december voor 23:00. Op de website stond een tijd afgebeeld met hoe lang je nog kon bestellen zodat je deze bestelling nog voor kerst in huis zou hebben. Als ik nu op de website kijk bij my tracking number en mijn nummer NL600125763 invoer, krijg ik de melding dat mijn bestelling pas 30 december zal arriveren. Ik snap niet wat hier fout is gegaan? Ik heb namelijk speciaal een bestelling gedaan met kerstjurkjes voor de kerst. Ik heb er dus niks aan als ik deze 30 december binnen krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn order voor kerst binnen krijg.
