Mijn Klacht:
Op 9 november hebben wij kleding voor onze dochter besteld via de website boohoo.com (69.75 euro). Na betaling via Ideal hebben wij geen enkele bevestiging gekregen. We hebben daarom dus ook geen ordernummer om naar te verwijzen via een email/contactformulier. Ik kan hen telefonisch niet bereiken.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een spoedig een bevestiging van ontvangst van het ontvangen bedrag en duidelijkheid of en wanneer de kleding geleverd gaan worden. We hopen dat de kleding nog wordt geleverd, zo niet dan willen we dat het bedrag (69.75) euro snel wordt teruggestort.


