Mijn Klacht:

Vorige week maandag ( 29 juni) een bestelling gedaan bij Boohoo.com volgens de site zou het uiterlijk op vrijdag aan moeten komen. Vrijdag middag contact opgenomen via Facebook met Boohoo.com of het nog binnen zou komen. Die vertelde mij dat het elk moment binnen kon komen. Zaterdag niks binnen gekregen. Dus weer contact opgenomen met Boohoo.com deze vertelde mij dat het maandag echt binnen moest komen. Vandaag is het maandag en heb ik contact opgenomen met PostNL om te vragen of er wel echt een pakketje voor me klaar ligt. Maar nee hoor PostNL heeft nog helemaal niet het pakketje binnen gekregen dus kunnen ze het ook niet versturen. Belachelijke service

Gewenste Oplossing:

Ik hoef de spullen niet meer en wil ook niet de verzendkosten voor terug gaan betalen.