Nienkekleinjans op 28 juli 2021 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van boohoo heeft problemen met het ontvangen van de e-mail om zijn wachtwoord te resetten. Ondanks meerdere pogingen om het wachtwoord te veranderen, ontvangt hij de benodigde e-mail niet.
Ik heb zojuist geprobeerd om mijn wachtwoord te veranderen maar ik krijg de mail niet binnen (waarmee ik mijn wachtwoord zou moeten veranderen) alles geprobeerd maar het lukt niet.
Als ik mijn wachtwoord kan herstellen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
