Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Klopt niet!!

Klacht van Hulince op 31 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Heb 2 weken geleden jurk en schoenen besteld bij Boohoo,kreeg een mail dat ik mijn geld zou ontvangen als ze mijn retour hebben ontvangen!!!! Heb niet eens iets ontvangen,dat ik het moet retouren!!!!!! Dit is al de 2e keer dat ze mijn... Lees meer

Levering jurken

Klacht van Marieke1997 op 25 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Op vrijdag 14 oktober heb ik twee jurken besteld op boohoo.com. Vorige week donderdag had ik nog steeds nog steeds geen pakket binnen dus heb ik ze een bericht verstuurd. Ik kreeg vrijdag toen te horen dat het huisnummer ontbrak... Lees meer

Levertijd

Klacht van xo_naomi op 20 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ten eerste staat er op de site dat er naar Nederland verzonden word tussen 3 en 5 werkdagen. Daar houden ze zich totaal niet aan, het komt veel later binnen dan de tijd dat ze zeggen, ik heb speciaal voor... Lees meer

Geld terug na retour

Klacht van StephanieWagemakers op 19 oktober 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 1 oktober heb ik mijn bestelling teruggestuurd aangezien ik niet tevreden was over de kleding. Nu heb ik alleen nog steeds niet mijn geld teruggestort gekregen. Ik vind dit echt belachelijk lang duren. Ik krijg ook maar niemand te... Lees meer