Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 676 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 676 klachten over boohoo ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 676 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 676 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Geen orderbevesteging

Klacht van Edmira op 28 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Halo. heb voor 56 aan kleding besteld bij Boohoo.com. Na mijn gegevens te hebben ingevuld en de betaling te hebben voldaan kreeg ik een rare pagina en geen bevestigingsmail. Het bedrag is wel van mijn rekening af gegaan. Ik heb ze... Lees meer

Geen ordernummer

Klacht van Maximeppppp op 27 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb gisteravond laarzen en een trui besteld. Ik heb betaald en kreeg een mail dat ik heb betaald. Verder heb ik geen order nummer gekregen en kan ik er verder niks over zien. Ik heb de medewerkers van boohoo... Lees meer

Geen bevestiging.

Klacht van Lianneartz op 21 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Hallo, Ik heb voor 114 euro aan kleding besteld bij Boohoo.com. Na mijn gegevens te hebben ingevuld en de betaling te hebben voldaan kreeg ik echter geen bevestigingsmail. Het bedrag is wel van mijn rekening af gegaan. Ik heb ze inmiddels... Lees meer

geen geld

Klacht van xwilliee op 19 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb 3/4 weken geleden 2 topjes en een rokje besteld. Heb dit binnen een week weer terug gestuurd. Heb een verzendbevestiging meegekregen maar nog steeds geen geld terug. 3 mailtjes gestuurd maar krijg de hele tijd automatische mailtjes terug.... Lees meer