Klachten over boohoo

Bij boohoo zijn in totaal 677 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over boohoo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over boohoo zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

5 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van boohoo

Telefoon Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij boohoo →
📊
2% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij boohoo

Veelgestelde vragen over boohoo

Hoe dien ik een klacht in bij boohoo?

U kunt een klacht over boohoo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor boohoo.

Hoeveel klachten zijn er over boohoo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over boohoo ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden.

Lost boohoo klachten op?

Van de klachten over boohoo wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over boohoo?

De meest voorkomende klachten over boohoo gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van boohoo?

Internationale fashion-webshop; geen telefonische klantenservice, alleen formulier/e-mail. U kunt boohoo bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van boohoo?

boohoo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.

Is boohoo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft boohoo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 677 klachten. Of boohoo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van boohoo?

Bij online aankopen bij boohoo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet boohoo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

boohoo Klachten

Geld niet terug gekregen

Klacht van Carmelita Doorson op 23 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb van de zomer spullen gekocht bij Bohoo.com Ik was te laat met retourneren en ik moest de verzendkosten uit eigen zak betalen. Ik heb een paar keer geschreven en op hun verzoek een foto van het strortingsbewijs gemaild. Ze beweerden keer... Lees meer

Geen geld terug!

Klacht van Chiaraboohoo op 19 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb laatst (3 weken terug) ter waarde van €44 euro retour gezonden naar boohoo. Ik heb nog steeds niks gehoord over het geld wat ik terug zou moeten krijgen. Ik baal hier erg van, wat een oplichterij. Hier bestel... Lees meer

Verkeerd gemaakte jurk

Klacht van Mirjamgaal op 17 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb laatst een jurk besteld via boohoo. Helaas is deze jurk helemaal scheef genaaid aan de achterkant waardoor de jurk heel raar zit. Ook is de ene mouw veel groter dan de andere mouw. Er klopt dus eigenlijk vrij... Lees meer

extra kosten

Klacht van qjspaend op 16 november 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Boohoo zet je af, als je via Europese site besteld krijg je 50% korting, via Nederlandse site maar 40%. Daarnaast werden de kosten opeens verhoogd, later kom ik er achter na het bestellen dat ze extra kleren hebben toegevoegd. En... Lees meer