Joep456 op 16 december 2020 over Bomanto in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 10 november een parelketting besteld bij Bomanto, die op 24 november in Nederland is aangekomen. Tot op heden, 16 december, heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en heeft hij geen informatie ontvangen over de verwachte leverdatum.
Op 10 november een parelketting besteld, is op 24 november in Nederland aangekomen en tot op heden (16 december) niets ontvangen en niets gehoord wanneer ik het krijg. Order 3085
Min of meer zodra ik het heb ontvangen maar is veel te laat voor de verjaardag van mijn kleindochter
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
