Mijn Klacht:
Mijn zoon was vandaag jaarig maar ik heb aleen numer 16 gekregrn en de rest niet hij is vsndaag jaarig en niet morgen ik vind dit niet kunnen sorry hoor gr natalie dekker
Gewenste Oplossing:
Als het is op gelost
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com over een onvolledige levering van een verjaardagsversiering voor haar zoon. Ondanks dat het vandaag de verjaardag van haar zoon is, heeft zij alleen het nummer 16 ontvangen en niet de overige onderdelen. De klant vindt dit onacceptabel.
Mijn zoon was vandaag jaarig maar ik heb aleen numer 16 gekregrn en de rest niet hij is vsndaag jaarig en niet morgen ik vind dit niet kunnen sorry hoor gr natalie dekker
Als het is op gelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM