jens verbelen op 23 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend over de levering van een scherm voor zijn gamecomputer. Ondanks dat hij heeft gekozen voor de snellere select levermethode, heeft hij het scherm nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de situatie.
ze gingen vandaag zijn scherm leveren van zijne game pc maar nog altijd niks gekregen en hij heeft nog de select methode waarvoor hij betaalt heft om sneller te leveren wat voor een soep is dat he zeg
oplossing is dat ze het leveren zoals beloofd is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
