Klacht: Misleidende reclame

Lioness010 op 16 augustus 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Antonia Brown uit haar onvrede over de reclame van Bol.com, waarin een korting van 50% op alle L'Oréal-producten wordt geadverteerd. Ze wijst erop dat de kleur zwart van het product Magic Touch niet onder de korting valt, wat volgens haar misleidend is, aangezien de reclame geen uitzondering vermeldt.

Mijn Klacht:

Ik vind de misleidende reclame van Bol.com echt niet kunnen. Er word gezegd 50% korting op alle producten van L’Oréal. Maar er word niet bijgezet of gezegd met uitzondering van de kleur zwart van Magic Touch. Op alle kleuren ervan wel maar zwart is gewoon de ‘normale’ prijs. Dit is pure misleiding als je beweert op ALLE producten van L’Oréal. Jammer dit!

Groet, Antonia Brown

Gewenste Oplossing:

Als de reclame aangepast word of nog beter... de prijs van de zwarte L'Oréal magic touch ook met 50% korting dat zou eerlijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lioness010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM