Mijn Klacht:
Kado gegeven ebook kan door ontvanger niet geopend worden. De reden schijnt te bestaan uit veiligheidsmaatregelen. Dit staat nergens duidelijk vermeld en nu het ebook eenmaal gekocht is , kan het niet geretourneerd worden.
Dit is incorrect .
Bovendien is de behandeling bij de Bol vragen dienst volkomen beneden pijl. Een humoristische sarcastische conference zou geen andere tekst nodig hebben.
Gewenste Oplossing:
Indien de kado ontvanger toch het ebook kan downloaden of desnoods ik het aankoopbedrag terug krijg


