Mijn Klacht:
Je betaald €0,99 extra om je bestelling te laten inpakken, dan is het wel zo netjes als bol je bestelling ook daadwerkelijk inpakt en niet twee te smalle stukjes papier meestuurt en het daarbij laat.
Als het nou nog grote cadeaus waren kon ik me voorstellen dat ze die niet inpakken, maar dit waren vrij kleine artikelen en dan is het vrij schofterig als ze een betaalde service aanbieden die ze niet van plan zijn te leveren.
Gewenste Oplossing:
Als je betaald hebt voor inpakservice hoort je ook inpakservice te krijgen. Voor die €0,99 kan ik zelf wel een rol inpakpapier kopen. Zeer misleidend dit.
