Mijn Klacht:

het gaat om de verkoper van bol.com: holland rose shop ,
ik heb daar de 12de iets gekocht, kreeg mail dat het binnen de 2 dagen geleverd word, de 17de dec. kreeg ik mail dat het de 16de geleverd word , ik chat al zeker 2 dagen met 1 van hen, niemand weet daar van niets, altijd andere inlichtingen, ik vraag mij af of ze wel van iets weten, door de drukte akkoord, zou ik verstaan, maar zijn dooreenlopende inlichtingen dat ik steeds krijg, is 2de maal dat ik dat voor heb met hen, ik wil liever bij bol.com rechtstreeks kopen , (daar heb ik nog nooit klachten over kunnen schrijven) maar is vrij ambetant dat ik automatch koop bij holland rose shop,

Gewenste Oplossing:

van bol.com rechtstreeks nog nooit iets kunnen aanmerken, altijd op tijd. ik heb daar al veel gekocht, altijd op die dag dat ze mij aangeven.