schaduwfax op 10 februari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Onlangs (in de soldenperiode) een vriezer geocht bij BOL.COM. Apparaat blijkt beschadigd te zijn bij levering en wordt retourneerd. Dit neemt tijd in beslag en wanneer ik een tegoedbon krijg is de soldenperiode voorbij en ook de mooie korting.
Nu dien ik een vriezer te kopen aan de duurdere prijs, wat ik niet oké vind. Ik vraag dan ook mijn geld terug, maar ook dit kan niet.
Wanneer ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
