Mijn Klacht:
Van Meerdere artikelen die retour gestuurd zijn heb ik het geld niet retour gehad.
Op de site staat bij de bestellingen, dat het retour geannuleerd is. Terwijl ik 30 dgn retour recht heb. Ze zijn allen binnen deze termijn retour verstuurd! Wat betekent retour geannuleerd??!! te laat? Dat klopt absoluut niet!!!
Waar zijn deze artikelen terecht gekomen?! leverancier zegt dat hij ze niet ontvangen heeft, Wat is dit voor een rare gang van zaken.
Bestelnr2743194240- bestelling 13/12-retour aangemeld 27/1214 dgn
Bestelnr2741482140- bestelling 12/12- retour aangemeld 27/12 15dgn
Bestelnr1110970318- bestelling 17/5 – retour aangemeld 5/619 dgn
Bestelnr1109335239- bestelling 19/5- retour aangemeld 2/623 dgn
Ik heb alle artikelen aangeboden aan Gamma Tiel.
Je denkt toch niet dat ik moedwillig artikelen achterhou- wat moet ik met ermee??
Vriendelijk verzoek ik u het bedrag van in totaal 231,60 te restitueren.
Ik reken op de goede service van Bol.com.
Lida van Esch-
Gewenste Oplossing:
Als u mij het geld terug geeft!!
Graag ontvang ik het bedrag 231,60 op mijn bankrekening retour.
