Mijn Klacht:
Ik had vorig jaar twee Herder aardappel schil mesjes gekocht via.Bol.Com, leverancier was De BAT-Hoek. Maar allebeide mesje breken hoekjes uit bij normaal gebruik waar ze ook voor bedoeld zijn. Ik reageer wel 11 maanden later maar dat komt ik zelf wou er niet op reageren, maar het werd mij verplicht door mijn vrouw. Ze zegt het zijn vreselijk dure mesjes € 15,90 per stuk en dan verwacht je toch iets goeds. . De snij kant is net zo dun als een scheer mesje en net zo scherp ook. Dus geen wonder dat er hoekjes uit breken bij het schillen van iets hards, zo als een stoofpeertjes, wortels, klei aardappelen. ect. Nu geeft de leverancier mijn de schuld bij verkeerd gebruik, naar hun zeggen heb ik er iets mee gedaan waar het niet voor bedoeld was. En bij aankoop had ik het kunnen weten dat het een mesjes was van metaal wat roest en raar wordt, want het materiaal waar het van gemaakt wordt stond er bij vermeld. Nu steld de expert van Bol.com de leverancier in zijn gelijk, dus nu sta ik voor leugenaar. Er zit nog een dikke maand garantie op beide mesjes en nu wil ik mijn aankoop bedrag terug, of twee goeie herder mesjes van een goede kwaliteit.
Gewenste Oplossing:
Het aankoop bedrag 'a € 31,80 retour of twee goeie kwaliteit herder schil mesjes. En een excuus dat ik beschuldig wordt van verkeerd gebruik wat niet waar is.
