Klacht: Dvd.s van free Willy

Dasko2018 op 29 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft op 3 januari dvd's van "Free Willy" besteld bij Bol.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 januari dvd.s bestelt bij jullie van free Willy ik heb ze nog niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Anders ben ik altijd tevreden maar nu duurt het wel lang mijn kinderen zagen wel hoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM