Klacht: Bestelling niet gekregen

W.J.A. Meijer op 31 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 januari 2021

Willem Meijer heeft zijn bestelling, een NGT Multi Bait Grinder System, niet ontvangen, maar moet deze wel betalen. Ondanks drie contactmomenten met Visdeal, waarin steeds werd gezegd dat het goed zou komen, is er na twee weken nog steeds geen oplossing of levering.

Mijn Klacht:

Heb de bestelling niet gekregen – NGT Multi Bait Grinder System – Crusher – 9,5 x 9,5 x 24cm
Maar ik moet hem wel betalen.
Heb drie keer contact gehad met Visdeal zeggen altijd hetzelfde komt wel goed duurt gewoon wat langer.
Wij zijn nu al twee weken verder heb nog niks.
Groetjes Willem Meijer

Gewenste Oplossing:

Als het artikel NGT Multi Bait Grinder System - Crusher - 9,5 x 9,5 x 24cm
Verwijderd word bij Bol.Com.
En niet hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.J.A. Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM