Mijn Klacht:
Waarom kan ik geen afhaalpunt selecteren?
Gewenste Oplossing:
Als ik een afhaalpunt kan selecteren
Klacht: Afhaalpunt
Florian Denayer op 03 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com heeft problemen met het selecteren van een afhaalpunt tijdens het bestelproces. De klant vraagt zich af waarom deze optie niet beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
