Mijn Klacht:
D
Gewenste Oplossing:
De website bol.com handelt de betalingen niet goed af. Na het fout gaan van de betaling wordt aangeraden opnieuw te betalen. De dubbele betaling wordt binnen 5 dagen terug gestort. Ook deze betaling ging fout. BOL.com medewerker rade aan op na half uur op andere computer betaling te doen. Ging ook fout. 180 euro afgeschreven van mijn rekening en geen pre order van het Xbox 360 spel watchdogs. Klacht ingediend met vraag contact op te nemen. Tijdens het indienen van de klacht bleek ook nog eens dat ik niet 5 dagen op mijn geld moet wachten maar binnen 14 dagen sowieso BOL.com niet hoef te bellen! Inmiddels is de dag om en heb ik niets gehoord van BOL.com. 1 Foutje kan maar dit geeft BOL.com een erg onbetrouwbare indruk! En als niemand me te woord wil staan dan maar via deze site!
