Teurlings op 23 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft drie producten besteld bij Bol.com en deze zouden aan de deur geleverd worden. Ondanks de betaling zijn de producten echter niet geleverd.
gewoon betaald, zou allemaal netjes aan de deur geleverd worden..nee dus
wanneer binnen drie werkdagen alles gewoon geleverd wordt aan de deur...EN niet, nooit meer door DPD
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
