Klacht: rol steiger van 8 meter gehuurd en tijdens de huur periode gestolen

HenkMahabir op 23 april 2014 over Boels in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boels has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Boels
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 23 april 2014

Een klant van Boels heeft in september een 8 meter hoge rolsteiger gehuurd, maar deze is tijdens de huurperiode gestolen. Ondanks het verzoek om een verzekering af te sluiten, was dit niet mogelijk, en nu stelt Boels de klant aansprakelijk voor de schade. De klant betoogt dat hij dacht dat de borg een soort verzekering dekte, maar Boels verwijst naar de geaccepteerde voorwaarden die na ondertekening gelden.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen jaar in september een 8 meter hoge rolsteiger gehuurd bij Boels voor een week en verband met slechte weer moest ik weer verlengen, tijdens de huurperiode is dat materiaal gestolen, op een klaar lichte dag rond +/- 15.00 uur.
Nu stelt Boels mij aansprakelijk voor de geleden schade.
Ik wilde een verzekering bij Boels afsluiten voor de gehuurde periode, dat was niet mogelijk. Ik had wel een borg betaald. Maar ik dacht dat daarin ook iets was opgenomen als een bepaald verzekering tijdens verhuur.
Ik had de contract bij ontvangst van de goederen getekend.

Nu zegt Boels dat ik de voorwaarden hebt geaccepteerd en daarna hebt getekend.
Dus met andere woorden moet je al de voorwaarden lezen en bestuderen en daarna tekenen.
Op de voorwaarden is voor zakelijk huren wel een en ander geregeld met een eigenrisico. Maar voor de particulier is niets opgenomen dan denk je dat wel geregeld zal zijn.
Ik kon dat materiaal ook niet verzekeren bij mijn eigen verzekering, omdat ik niet de eigenaar bent van dat materiaal. Het gevaarte stond buiten op straat en op de inrit.Ik had dat gevaarte met 2 grote sloten en 2 grote kettingen op 2 verschillende plaatsen op slot gezet.
Op de dag dat het is gestolen stond dat gevaarte geheel op de inrit.
Er was niemand aanwezig bij de pand toen ie werd gestolen.
Er waren 3 mensen in bedrijfskleden hoorde ik van buren. Maar de buren dachten dat ze van het bedrijf zelf waren.

Nu komt de Boels met een schade bedrag van € 2000,- als dagwaarde.
Die ik dan moet betalen.
Ik ben helemaal niet eens met hun omdat zij hadden een zorgplicht naar mij toe.
Het spul is van tevoren gereserveerd , waarom krijgt degene die heeft gereserveerd niet een voorwaarden per post of per email toegestuurd , zodat men die ook kan bestuderen.
De hoge raad heeft ook bepaald dat dat als iets gehuurd wordt voor minder dan een maand, dan ligt de aansprakelijkheidsstelling bij de verhuurder.
Conclusie de Boels moet dit in hun eigen risicosfeer gaan zoeken.
Maar voorlopig ben ik niet van plaan om een cent te betalen.
Boels hoofdkantoor is in Sittard.
Heeft iemand een idee hoe ik dit kan aanpakken ,dan graag uw reactie.
email : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als DE Boels aanvaardt dat het in hun eigen risicosfeer ligt.

Zorgplicht niet is nagekomen.

Voorwaarden eerden aan de mensen verstrekken.

De hoge raad heeft ook bepaald dat dat als iets gehuurd wordt voor minder dan een maand, dan ligt de aansprakelijkheidsstelling bij de verhuurder.
enz.enz. er valt heel veel verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boels over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM