Mijn Klacht:
Vorige week heb ik het boek praktisch burgerlijk procesrecht besteld bij bol.com. De bestelling werd toen uitbesteed aan Bronkhorst boeken en de levertijd was 1 a 2 werkdagen. Na 8 werkdagen heb ik het boek eindelijk binnen gekregen. Het boek wat ik binnenkreeg was echter een tweedehandsboek en de code voor de digitale leeromgeving zat er niet bij. Na wat onderzoek zag ik dat ik niet de enige ben met dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik heb het boek op dit moment nodig dus ik wil dit boek pas terugsturen als ik een nieuw, nieuw boek ontvangen heb van bol.com/bronkhorst boeken.
