Thijs.bouten op 16 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft aangegeven dat de zenders 422, 423, 424 en 425 geblokkeerd zijn zonder enige reactie op zijn aangetekende brief van 17 november 2020. Ondanks een opvolgende e-mail op 1 december 2020 heeft de klant geen antwoord of deblokkering ontvangen.
klantnummer 124353 MJH Bouten.
Ik zond U toe een aangetekende brief gedateerd 17.11.2020. Ik kreeg geen enkele reactie. Het blijkt dat Ziggo de zenders 422,423,424 en 425 geblokkeerd heeft!
Ik heb U dit middels een aangetekende brief van 17.11.2020 en een email van 1 december 2020 bevestigd. Ik krijg geen reactie of een deblokkering?
Als je al maanden aan het vragen bent en je krijgt geen antwoord, dan kun je niet tevreden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
