henrie1967 op 13 november 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een Vileda Turbo mop aangeschaft bij Blokker, maar meldt dat het trapsysteem na enkele weken niet meer goed functioneert. Het systeem gaat nog wel naar beneden, maar niet meer omhoog bij het trappen.
Paar weken terug een vileda turbo mop gekocht in de aktie maar nu werkt het trapsysteem al niet meer. Naar beneden gaat ie nog maar niet meer omhoog als je trapt.
Als het trapsysteem het weer doet, dus ruilen of nieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
