Mijn Klacht:
Ik heb op 4 juli een tuinset besteld via de site, netjes een orderbevestiging ontvangen.
Afspraak ingepland voor de bezorging ervan op 11-07-2019.
Mooi de bestelling is rond denk je dan, niets is minder waar!!!!
Ik heb mijn tuinset verkocht ivm ruimte die ik nodig had voor mijn mooie nieuwe set, die ik dus zou krijgen!
Vervolgens krijg ik een dag van tevoren een mail waarin staat dat het artikel niet meer leverbaar is!!
Dit is te gek voor woorden, ik kan hier geen genoegen mee nemen, ze hebben mij niet op tijd medegedeeld dat mijn bestelling niet leverbaar is! Wat nu? Ik heb geen tuinset meer..
Overigens waren er nog 2 tuinsetten op voorraad, dus beschikbaar toen ik had besteld!
Enige wat blokker voor mij kon doen is ervoor zorgen dat ik het bedrag terugkrijg!!!
Dat is geen service dat is wat ze sowieso moeten doen!!!
Waardeloossss!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag de tuinset alsnog willen ontvangen of een soortgelijke!
(10)
