Verzendkosten bij ophalen in winkel
Klacht van Sarah987 op 18 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Als je de spullen in winkel liet bezorgen waren er nooit verzendkosten. Nu ineens hetzelfde als bij thuis bezorgen. Lees meer
Bij Blokker zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Blokker.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3079 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1696 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3079 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.079 klachten over Blokker ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.703 van de 3.079 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Blokker actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sarah987 op 18 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Als je de spullen in winkel liet bezorgen waren er nooit verzendkosten. Nu ineens hetzelfde als bij thuis bezorgen. Lees meer
Klacht van Daan2009 op 18 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
3 weken geleden een tuinset gekocht bij Blokker. Bij het bezorgen ging het al niet goed de bezorger wou de spullen niet in de achtertuin plaatsen. Na wat praten deed hij het uiteindelijk. De tafel in elkaar gezet en bleek... Lees meer
Klacht van Aggie00 op 17 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op de site van Blokker wordt gesuggereerd dat bij ophalen in een filiaal geen bijkomende verzendkosten komen. Echter gedurende het bestelproces wordt dit niet verrekend en betaal je per saldo net zoveel als dat je het thuis zou laten bezorgen.... Lees meer
Klacht van P.S.VandeBurg op 17 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Via het nieuwe 'City-Amsterdam' nieuwsblad (3 pagina's nieuws, 45 pagina's reclame) omzeilt Blokker bewust het verbod op reclamebladen in Amsterdam. Zo dragen zij bij aan milieu-vervuiling en misleiding. Lees meer
Klacht van Anke du Pau op 14 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Dit is natuurlijk niet de bedoeling......kom op Blokker én Staatsloterij, dit laat je toch niet gebeuren!? Tot driemaal toe niet de code kunnen invoeren, jammer, dit voelt als bedrog! Lees meer
Klacht van C.Albers op 14 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
waar kan ik het staatslot activeren . ik zat op jullie site , maar ziet niets staan om het lot te activeren Lees meer
Klacht van alletiengoed op 14 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
ik heb een Siemens stofzuiger, ook ooit bij Blokker gekocht...de stofzuigerzakken, die onlangs bij Blokker kocht, 10 stuks, passen niet.... Lees meer
Klacht van ineke looije op 13 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
ik heb 15 staatlot gekregen bij een aankoop bij de blokker, maar kan m niet activeren. als je iets weggeeft, moet dit wel zin hebben anders werkt het averechts. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een Dolce Gusto Picollo coffee apparaat gekocht op 8-8-'17 en het waterreservoir lekt nu al water als je het plaatst op de machine , altijd een drijfnatte aanrecht , ik heb de bon niet meer dus kan ik... Lees meer
Klacht van Dick 71 op 13 juni 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik kan mijn gratis 15 staatslot niet activeren. Als ik alles invul krijg ik keurig een bevestigingsmail en die moet ik dan wederom activeren; wat niet gaat omdat de actie zou zijn afgelopen. terwijl de actie geldig is tot 28... Lees meer