Bij Blokker zijn in totaal 3.069 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (687 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.069 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten over Blokker ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.069 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 687 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mw. I op 30 december 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Oplossing puzzel van de maand december is t/m 31 december in te sturen. Echter is op de site het invullen van het formulier nu al niet meer mogelijk. Het formulier op de website is al vervangen voor de januari 2024 puzzel Oplossing: KERSTBOOMVERLICHTING Lees meer
Klacht van CindyBos op 01 december 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Product besteld, stond op de site vandaag besteld vandaag ophalen in de winkel. Online stond dat product beperkt aanwezig was. Na 1 dag nog geen afhaalbewijs en klantenservice gaf aan dat product niet op voorraad was en dus via de... Lees meer
Klacht van TheRight73 op 30 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Bijna 4 weken geleden via Ranking The Talent een shoptegoed gewonnen. In de winkel werkte de bon niet. Stond een fout in de datum. Zou opgelost worden. Ik weer naar de winkel en werkte nog niet. Eergisteren klantenservice weer gebeld... Lees meer
Klacht van D A. op 26 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik ontvang al maanden dagelijks 4 a 5 mails van [email protected] en ondanks het rapporteren als spam blijf ik ze ontvangen (ik gebruik gmail). Dit kan niet door Blokker zelf zijn gestuurd aangezien het allerlei vreemde onderwerpen betreft. Ik durf... Lees meer
Klacht van Ramseltje op 20 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 30 augustus 2023 heb ik onderstaand product besteld en betaald. Bestelnummer: 99105174538-A Artikelnaam: Medisana HU 672 Elektrische onderdeken - 1 persoons Artikelprijs: € 64,95 Aantal: 1 Het bleek een vergissing ik moest een 2 persoons ipv een 1 persoons elektrische deken hebben. We hebben... Lees meer
Klacht van wieneke van Doorn op 06 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
2 jaar geleden hebben we in diemen centrum een tostie ijzer van Bourgini gekocht. nu laat de zwarte anti aanbak laag los. de zwarte stukjes van de anti aanbak laag zitten op het brood. de plaat wordt langzaam ijzerkleurig, Ik heb... Lees meer
Klacht van Ronny Jacobs op 11 oktober 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Kan mijn puzzel oplossing niet insturen Lees meer
Klacht van Careldeeerste op 07 oktober 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Het is niet DHL maar packaly.com die mijn pakket vandaag zou hebben langs gebracht. Maar heb niets ontvangen. Gemeld bij Packaly en mag 5 werkdagen gaan wachten op een ticket antwoord. Waar mogelijk niets anders in staat dan afgeleverd. Gebeld met... Lees meer
Klacht van Julia1109 op 05 oktober 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Strijkhoes (huismerk Blokker gekocht (bleek verkeerde maat), bonnetje per ongeluk weggegooid. Blokker weigert te ruilen. Kan nb aantonen via afschrift bank dat ik hoes daar gekocht heb. Wil geen geld terug, wil gewoon ruilen (hoes zit ook in verpakking). Zal... Lees meer
Klacht van M.F.M. van de Ven op 04 oktober 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
In het laatste Blokker magazine staat een rebus. Omdat ik geen mobiele telefoon heb, kan ik de QR-code niet scannen. Hoe kan ik de oplossing - PAKJESAVOND - insturen? Lees meer