Klacht: Blauwe wc bril en rand in wc pot

L. Beij op 10 mei 2022 over AirWick in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AirWick
Categorie Producten
Status Open
Datum 10 mei 2022

Een consument heeft herhaaldelijk contact opgenomen met AirWick sinds oktober 2021 over een probleem met hun toiletverfrissers, die blauwe afgifte veroorzaken op de wc-bril en in de pot. Ondanks vele e-mails en telefoongesprekken is het onderzoek naar deze klacht nog steeds niet afgerond, wat leidt tot frustratie over zowel het product als de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik mail al vanaf oktober 2021 met dit bedrijf maar het onderzoek zou nu nog lopen
Hun toiletverfrissers blauw geven af aan de wc bril en maken een rand in de wc pot
Héél veel mails gestuurd en telefonisch contact gezocht maar ….. het onderzoek loopt nog steeds. Wat een waardeloos product en wat een waardeloze aanpak

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe wc bril en een vergoeding voor de pot en alle tijd die ik erin gestopt heb
(Dit doe ik ook voor alle andere gebruikers)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AirWick

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AirWick nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Beij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM