Een consument heeft meerdere geurkaarsen van AirWick gekocht en ervaren dat deze vaak niet volledig branden, waardoor ze voor de helft opgaan zonder opnieuw aan te gaan. De koper vindt dit zonde, vooral gezien de hoge prijs van de kaarsen, en ervaart het als verspilling om ze weg te moeten gooien terwijl er nog veel was in de kaars zit.
Ik heb verschillende geurkaarsen van AirWick aangeschaft en heb gemerkt dat ze vaak voor de helft opbranden zonder opnieuw aan te gaan. Dit vind ik zonde, vooral omdat de kaarsen behoorlijk prijzig zijn. Het voelt als verspilling om ze weg te doen terwijl er nog veel was in de kaars zit.
Ik zou graag een paar kaarsen retour willen krijgen, aangezien ik deze al jaren gebruik en dit probleem heb ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
32 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AirWick
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
31 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AirWick
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
