Freewilly288888 op 11 juli 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ondervindt problemen bij het activeren van de BlackBerry Blox-dienst via een sms naar 4000. Ondanks voldoende beltegoed ontvangt de klant steeds een foutmelding over een technische storing.
Ik probeer al dagen lang mijn BlackBerry Blox aan te zetten met een sms’je BlackBerry aan naar 4000 en elke keer krijg ik sms dat er door een technische storing niet kan, ik snap dat niet , er zit genoeg beltegoed op en toch wilt BlackBerry Blox niet aan gaan ???
Zodra mijn BlackBerry blox weer aangezet kan worden en ik weer gebruik kan maken van deze dienst zonder deze nalatigheid van Vodafone storing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
