Op 28 maart 2018 een fiets besteld en betaald, na een telefoontje naar BikeDepot waar ik vriendelijk ter woord werd gestaan, heb ik een track and trace code ontvangen van DHL. De fiets is op 5 april netjes afgeleverd. Ondanks... Lees meer
Een ware ellende is deze zaak en Dzenan Merdanovic Lees meer
Op 28 februari heb ik een omafiets besteld. Zoals gevraagd heb ik deze
netjes betaald via een bankoverschrijving. Enkele dagen later kreeg ik een bevestiging van de transactie en de melding dat vanaf dat moment de bestelling in behandeling is.
Op 13... Lees meer
9 december 2016 heb ik een fiets voor mijn dochter besteld en een fietsmand. De fiets is netjes op tijde geleverd, maar de fietsmand t.w.v. €21,50 niet. Na meerdere mailcontacten en telefoontjes in januari en februari 2017 en na een... Lees meer
Begin juni 2017 een bestelling geannuleerd omdat deze niet volgens afgesproken termijn was geleverd. Sinds juni 2017 verzoeken ingediend voor terugbetaling van aankoopbedrag. September aangifte gedaan bij de politie.
Iedere keer geven ze aan de betaling op te pakken. Keer op... Lees meer
Op 12-09-2017 een fiets besteld bij Bikedepot voor 199 euro. Fiets werd niet geleverd binnen het termijn. Nadat ik contact met hun heb opgenomen bleek de fiets niet op voorraad. Ik ben akkoord gegaan met een andere fiets maar ook... Lees meer
Mijn opa heeft een fiets besteld voor mijn broertjes verjaardag. Deze fiets is nooit gekomen en ik heb wel contact met ze gehad dat hij geleverd zou worden. Alleen is nooit gebeurd dus. Ik heb daarna nog contact proberen op... Lees meer
Ik bestelde een fiets in augustus 2017. Volgens de website. Ik zou het binnen 1 dag kunnen ontvangen. Na 1 week heb ik niet ontvangen. Ik heb gemaild. Ze zeiden dat je het in 2 dagen krijgt. Nogmaals niets.... Lees meer
Begin oktober fiets besteld tot op de dag van vandaag niets geleverd.
Meerdere keren contact gezocht en tevens gehad. Er werd beloofd dat de fiets verstuurd werd maar helaas.
Lees meer
5 november een fiets besteld bij bikedepot en ondanks meerdere mailtjes en telefoontjes is de fiets nu, een maand later, nog niet geleverd. In het begin probeerden ze me nog wel aan het lijntje te houden, nu reageer ze überhaupt... Lees meer