Bij Bike2Bike zijn in totaal 115 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 76 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bike2Bike. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bike2Bike zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Bike2Bike melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bike2Bike? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bike2Bike, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bike2Bike contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Bike2Bike indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bike2Bike.
Hoeveel klachten zijn er over Bike2Bike?
Op Klacht.nl zijn in totaal 115 klachten over Bike2Bike ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Lost Bike2Bike klachten op?
Bike2Bike lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 76 van de 115 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bike2Bike?
De meest voorkomende klachten over Bike2Bike gaan over Internetshops - Fietsen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Bike2Bike?
U kunt contact opnemen met Bike2Bike door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Bike2Bike?
Bike2Bike heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Is Bike2Bike betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bike2Bike een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 52 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 115 klachten. Of Bike2Bike betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Bike2Bike op klachten?
Bike2Bike reageert gemiddeld binnen 18 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bike2Bike?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bike2Bike niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kocht bij dit bedrijf een fiets, maar deze bleek niet meer voorradig.
Het bedrijf stelde een aantal alternatieven voor die ik heb geweigerd. Ik vroeg een terugbetaling.
De firma bevestigde per mail dat dit zou gebeuren, maar hield geen woord.
Er volgden... Lees meer
Begin december een fiets besteld.wat niet meer leverbaar is. Vervolgens aantal weken verder met de toezegging dat t geld teruggestort zal worden wat niet gebeurd. Lees meer
Eigenlijk ging alles mis vanaf het moment dat ik een mail ontving met het bericht dat de fiets die ik bestelde niet leverbaar was (interne fout van de leverancier, fout aangegeven op website, maar fiets staat maanden later nog steeds... Lees meer
Maand geleden fiets besteld, dagen later contact opgenomen toen kreeg ik te horen dat fiets niet meer leverbaar is. Nu nog steeds bezig met geld terug krijgen maar ben bang dat ik die geld nooit meer ga zien. Lees meer
Koop hier aub niks.
Je krijgt de fiets niet omdat het zo genaamd opeens niet leverbaar is(terwijl op het website nog aangeboden wordt).
Het aankoopbedrag krijg je niet terug
Ben al meer dan 3 weken verder en geen geld terug
Continu aan... Lees meer
De online bestelde fiets voor mijn dochter voor kerst werd onmiddelijk betaald maar was niet beschikbaar volgens de zaakvoerder. Ik kreeg opties omruilen of een terugbetaling en koos terugbetaling. Dit was weken geleden, ondertussen ben ik nog steeds in afwachting... Lees meer
Fiets besteld voor mnijn dochter. Bericht dat hij niet leverbaar is. 5x gemaild: geen antwoord.
Meerdere malen gebeld: steeds bericht dat alle medewerkers in gesprek zijn. Verzoek om amndere keer terug te bellen. Adres op de website blijkt een rijtjehuis in... Lees meer
Fiets online besteld. Binnen 2 dagen zou deze geleverd worden, is niet gebeurd. Kreeg alternatief aangeboden maar in tussen tijd, helaas te laat, de reviews gelezen. En probeer dus ook mijn geld terug te krijgen. Meerdere beloftes via de app... Lees meer
2 fietsen online besteld bij Bike2Bike maar niet leverbaar.
Half september 2 transportfietsen besteld voor mijn zoons die begin oktober jarig zijn, helaas waren deze fietsen niet leverbaar op dat moment en na overleg besloten om te wachten.
Eerste week van december... Lees meer
Ik bestelde een fiets bij Bike2bike die op voorraad stond op de website en leverbaar binnen 24u. Ondertussen zijn we 5 dagen verder en is deze nog niet ontvangen. Als je de klantenservice contacteert (reeds meerdere keren gedaan) krijg... Lees meer