Klacht: Geen fiets maar ook geen geld terug.

[email protected] op 15 januari 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Maand geleden fiets besteld, dagen later contact opgenomen toen kreeg ik te horen dat fiets niet meer leverbaar is. Nu nog steeds bezig met geld terug krijgen maar ben bang dat ik die geld nooit meer ga zien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bike2Bike over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Bike2Bike in behandeling genomen

Bike2Bike

Heeft op 05 maart 2025 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Stefanie,

Allereerst onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Uw aankoopbedrag hebt u al op 16-01-2025 terugontvangen.

Graag deze klacht afsluiten zodat wij dit kunnen afhandelen.

Alvast bedankt.

Team Bike2bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bike2Bike een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

[email protected]

Heeft op 05 maart 2025 om 19:24 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Uiteindelijk geld terug gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]