Bij Bike2Bike zijn in totaal 115 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 76 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bike2Bike. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bike2Bike zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Bike2Bike melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bike2Bike? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bike2Bike, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bike2Bike contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Bike2Bike indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bike2Bike.
Hoeveel klachten zijn er over Bike2Bike?
Op Klacht.nl zijn in totaal 115 klachten over Bike2Bike ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Lost Bike2Bike klachten op?
Bike2Bike lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 76 van de 115 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bike2Bike?
De meest voorkomende klachten over Bike2Bike gaan over Internetshops - Fietsen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Bike2Bike?
U kunt contact opnemen met Bike2Bike door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Bike2Bike?
Bike2Bike heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Is Bike2Bike betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bike2Bike een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 52 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 115 klachten. Of Bike2Bike betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Bike2Bike op klachten?
Bike2Bike reageert gemiddeld binnen 18 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bike2Bike?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bike2Bike niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
27 mei een fiets en fietskrat online besteld en betaald. Ik kreeg keurig een bevestiging van de order maar op 30 mei had ik verder nog niets gehoord over de levering. Bike2Bike een mail gestuurd en toen direct reactie dat... Lees meer
Op 11 mei j.l. hebben wij een bedrag van €359,- betaald voor de aankoop van een fiets via jullie webshop. Tot op heden – inmiddels drie weken later – hebben wij de fiets echter nog steeds niet ontvangen. Ook is... Lees meer
Fiets besteld. Ik kreeg een mail dat de fiets niet op voorraad was. Bestelling geannuleerd. Bike2bike geeft niet thuis en geeft geen annuleringsbevestiging door aan Klarna waardoor mijn bedrag van 399,- maar blijft openstaan Lees meer
Wij hebben in januari 2 kinderfietsen besteld via de site bike2bike, €688 overgemaakt, maar na een paar dagen kregen wij een mail dat de bestelde fietsen niet mrer leverbaar waren. Ze boden een alternatief, maar daar hebben wij vanaf gezien... Lees meer
Zelfde verhaal als alle andere klachten. Fiets online besteld en betaald, 1. Niet leverbaar, 2 uitstel levering toegestaan mits belofte van levering voor krokus. 3. Niet geleverd 4. Geld zou teruggestort worden. 5. Na beloofde datum nog geen geld. 6.... Lees meer
Wacht al 1 maand op mijn geld retour!
Fiets besteld die online op voorraad stond, maar die bleek er toch niet te zijn. Hierover werd keurig gecommuniceerd dat deze fiets niet leverbaar was en dat het onduidelijk was wanneer die er... Lees meer
Op 2 februari 2025 heb ik een fiets besteld en betaald bij bike2bike. Op 5 februari email ontvangen dat de fiets niet op voorraad is, en dat de bestelling wordt geannuleerd en de betaling wordt teruggestort. Op 13 februari werd... Lees meer
Fiets besteld in december, was niet op voorraad dus zouden ze het geld terug storten. Helaas is dat nooit gedaan. Aangifte bij de politie loopt nu. Helaas is dit gewoon oplichting. Koop hier niks tenzij je van je geld af... Lees meer
1 februari heb ik bij Bike2Bike een fiets besteld (€ 359), op 5 februari ontvang ik bericht dat ze de fiets niet op voorraad hebben en dat mijn geld automatisch terugbetaald gaat worden binnen 7 werkdagen. Op 18 februari nog... Lees meer
Een meisjes fiets besteld voor mijn kleindochter was niet leverbaar.
Wacht al vanaf 24 januari op geld retour.
De telefoon wordt niet opgenomen er wordt beloofd via de mail dat er betaald wordt echter dit blijft achterwege. Lees meer