Klachten over Bijenkorf

Gisteren (27-09) in de Bijenkorf te Enschede stond ik net als andere klanten netjes te wachten voor de klanten service balie. Toevallig heeft iedereen toen dezelfde aanvraag (de Bijenkorf-/creditcard). Ik stond zeker al kwartiertje als eerste wachtende. Ineens kwam 2... Lees meer

Op 13 juli een Hugo Boss kostuum in Bijenkorf Den Haag aangeschaft. Tegen betaling gebruik gemaakt van de tailor service voor aanpassingen. Helaas een gebed zonder eind! Tot 5x toe terug naar de winkel.Uiteindelijk ook de tailor persoonlijk gesproken die... Lees meer

Enige tijd geleden een krultang gekocht bij Bijenkorf A'dam, die alleen in dat filiaal verkrijgbaar was. Bij de eerste keer gebruiken sloegen de stoppen eruit. Dit nog geprobeerd op enkele andere groepen in huis, maar iedere groep sloeg eruit. Rond 8... Lees meer

vandaag zouden we de nieuwe bank krijgen. We werden netjes gebeld, prima. Bijenkorf liep al 2 weken achter met de bezorging maar dit werd correct schriftelijk medegedeeld. We zijn de lift vergeten, hij staat wel op de lijst. sorry. Of ik... Lees meer

Wij hadden ons zeer verheugd op een lekker biefstukje die avond.Tot onze verbazing leek het gebodene meerop een gaarkeuken maaltijd.Alles zeer liefdeloos bovenop elkaar,waardoor het geheel er niet erg smakelijk uitzag.Dat zijn we NIET van de Bijenkorf gewend.Bovendien was het... Lees meer

Verleden jaar heb ik bij DDD een leren schoudertas gekocht van het Bijenkorf merk. Onlangs ging de sluiting stuk en de tas is opgestuurd voor reparatie. Ik had de losse sluiting erbij gedaan. Omdat de orginele sluiting niet op de... Lees meer

Eerder mailde ik over een klacht over een G-star Bermuda, gekocht bij De Bijemorf. Ik kan niet vinden hoe ik aan kan geven dat de klacht goed is opgelost, daarom op deze manier. (Het klantcontactcentrum van)De Bijenkorf heeft mij zowel... Lees meer

In dec.2011 ring van Calvin Klein gekocht bij Beijenkorf A'dam. In het voorjar van 2012 viel de steen eruit. Teruggebracht voor reparatie. Maar tegelijk voorgesteld om een andere ring zonder steen te kopen (met evt. bijbetaling) om herhaling te voorkomen.... Lees meer

Product: Jose Eber krultang 19mm vandaag wilde ik het product terugbrengen, maar het werd niet teruggenomen. Zeer verbaasd was ik daarover gezien ik het binnen de datum en het product in originele staat terugbracht. De reden die gegeven werd... Lees meer

2 a 3 jaar geleden een Skagen dames horloge gekocht (nog steeds in de collectie),139 €. Onlangs is het horloge gevallen en barste het glas. Vandaag de Bijenkorf bezocht om het horloge te laten repareren (reistijd 3 1/2 uur). De... Lees meer