Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1410993 op 12 januari 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik bestel eind oktober een leren jas van Arma bij Bijenkorf. Na 1x dragen zijn stukjes leer op de boord afgebrokkeld. Begin november opgestuurd naar Bijenkorf, wordt doorgestuurd naar de fabrikant, waar de jas vervolgens 1,5 maand in 'reparatie' is.... Lees meer
Klacht van Krista 1980 op 06 januari 2018 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Twee maal een bestelling gedaan bij de webshop van de bijenkorf. Tweemaal de gehele bestelling geretourneerd. Bijenkorf weigert de verzendkosten van € 3,95 ook terug te betalen. Lees meer
Op vrijdag 16dec. Heb ik een jas van Superdray volle mep betaald deze koste €140 .
Vandaag loop ik weer Bijenkorf in omdat ik best veel kleren hier koop van deze merk en zie dat alles met 50% is.
Ik voelde... Lees meer
Vandaag wilde ik 2 spijkerbroeken kopen er zat een sticker op met 40 procent korting.
Bij de kassa bleek dat de korting niet gegeven kon worden, want mensen zouden stickers zomaar plakken???? VREEMD want ik had 2 broeken en in de... Lees meer
Klacht van k.yavuz op 23 december 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Hierbij wil ik het arrogante gedrag van ene medewerker genaamd Sacha bij de bijenkorf in Rotterdam melden. Ook wil ik de bijenkorf erop attent maken dat ze in geen enkele situatie hulp of compensatie hebben geboden op mijn probleem, wat... Lees meer
Klacht van Ginamandy26 op 22 december 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb vorig jaar met kerst een smart wach van micheal kors gekocht en dat bandje is kapot heb ik hem op laten sturen via de bijenkorf want daar had ik hem gekocht wat denk je geen garantie op het... Lees meer
2 keer een artikel besteld bij bijenkorf webwinkel.
1e keer was het kledingstuk niet ontdaan van het beveilingslabel. Artikel teruggestuurd met een begeleidend briefje. Geen tegenbericht ontvangen.
2e keer was een het artikel in de verkeerde maat gestuurd terwijl op de bon... Lees meer
Klacht van Shehida Nazir op 23 november 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In de allerlaatste reclameboek, stond er een hele mooie witte blouse van Benetton.
Toen ik het in de BIJ in Den Haag, wilde bestellen omdat het uitverkocht is, kon de verkoopster mij niet helpen.
Met de redden: het is niet leverbaar.
De folder... Lees meer
Klacht van Jampot op 23 november 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Uit mijn armband waren steentjes. Ze hebben mijn armband opgestuurd en ze hebben gebeld dat ik een nieuwe kreeg. Die heb ik gekregen. Ik ga hem halen in de winkel. En ik zei al tegen het meisje de sluiting is... Lees meer
Klacht van Thanh11 op 16 november 2017 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte heer/mevrouw,
Zaterdag 4 november j.l. heb ik een Tommy Hilfiger jas gehaald bij het Bijenkorf fililaal te Rotterdam. Vervolgens kwam ik thuis na het dragen van de jas erachter dat de donsveren door de voering heen kwamen en aan mijn... Lees meer