Vrijdagmiddag een tas van off-white staat in de winkel met 50% korting. Mijn dochter super enthousiast, wil de tas heel graag hebben. Maar ook met 50% is het nog veel geld. Samen met de verkoopster berekenen ze het bedrag. Mijn... Lees meer
Order 24339501 is deels met een cadeaubon betaald. Als je retourneert, dan zou je dat deel wat je met de cadeaubon betaalt, terugkrijgen in de vorm van een nieuwe cadeaubon. Helaas heb ik nog steeds geen cadeaubon ontvangen, ondanks meerdere... Lees meer
Online had ik een mooie polo besteld, deze had een bepaald motief en weefstructuur waarbij ik al de indruk had dat hij flink ging krimpen (conform wasvoorschrift), en dat bleek ook zo te zijn, vooral in de lengte. Deze kon... Lees meer
order 24339501 is nog steeds niet gecrediteerd. na een week wachten, het pakket retour te sturen en vele momenten van contact met klantenservice, ben ik nog steeds niet geholpen. meer dan 100 euro verdwenen, ik ben benieuwd of ik mijn... Lees meer
Via de webshop van de Bijenkorf een Hugo Boss polo besteld.
Deze amper anderhalve dag gedragen en nu zitten er al kleine gaatjes in.
Contact opgenomen met de klantenservice, foto's gemaild maar kunnen niks voor mij betekenen!!.. gebruikersschade zeggen ze?? Heb nog... Lees meer
Geachte heermevrouw,
Langs deze weg zou ik graag een klacht in willen dienen.
Ik heb op 29-11-2019 een bestelling geplaatst bij u Bestelnummer : 24100767.
Ik heb op 02-12-2019 deze bestelling binnen gekregen. Ik heb 2 parfums besteld
1. Jo Malone
2. Creed Aventus
Toen ik mijn pakketje... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden iets geretourneerd bij bijenkorf. 16 november is het door postnl bij hun retour gestuurd. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug, terwijl er op de site staat dat het max 10 werkdagen duurt. Lees meer
Ik heb artikelen aangeschaft in de winkel, de medewerker bij wie ik afrekende maakte een fout door producten niet te scannen. Dit werd opgemerkt en na overleg met o.a. De manager zijn de producten opnieuw aangeslagen. Ondanks mijn medewerking, ging... Lees meer
Binnen 2 maanden waren de Balenciaga schoenen stuk (€ 725). . Opgestuurd naar de Bijenkorf afd. Repair. Na diverse telefoontjes waar ik had gevraagd naar de status, eindelijk een mail ontvangen. Dit kon wel een aantal weken duren.
Vervolgens weer... Lees meer
Dure winterlaarzen gekocht vorig jaar en na 4?maanden laten de randen van mijn schoenen los , ik had terug kunnen gaan naar de Bijenkorf maar dacht ik laat het volgende winter repareren .
Ik had de laarzen voor reparatie aangeboden maar... Lees meer