Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bijenkorf.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
3 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Bijenkorf Complimenten

Pakket niet bezorgd

Klacht van PNik op 28 mei 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

20 mei besteld en nog steeds niks ontvangen. DHL geeft aan dat ik met de verzender (Bijenkorf) het probleem moet gaan oplossen omdat de Bijenkorf alleen zelf een onderzoek kan laten starten. Meerdere malen via de chat en telefonisch contact... Lees meer

Cadeau

Klacht van Nouk1997 op 05 mei 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Gisteren een smartwatch besteld. Hier stond bij dat er een gratis cadeau bij zou zitten.. Namelijk een sieradenopberger. Nu bleek dat deze niet meer op voorraad is, maar tot op de dag van vandaag staat het nog steeds bij de... Lees meer

Horloge Cluse

Klacht van nansiepansie op 31 maart 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Horloge gekocht bij Bijenkorf en na 1,5 maand dragen liep deze niet goed. Opgestuurd naar repair service van de Bijenkorf 14-2-2020 en op 31-3 nog geen horloge terug. Krijg niemand op mail op telefoon te pakken. Via app krijg ik... Lees meer

Schoenen gingen na 3 weken kapot

Klacht van Alexgeo223344 op 27 maart 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb Burberry schoenen bij Bijenkorf besteld en na om en nabij 3 weken vielen de lettertjes boven de tong af. Ik heb ze gebeld en via social media benadert, maar ze zijn erg laconiek. Ik had het gevoel alsof... Lees meer

DIEVEN!

Klacht van Tammy___ op 24 maart 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Dit is de derde keer dat ik een klacht schrijf, dit maal wil ik iedereen laten weten de bijenkorf niet te vertrouwen! Ik heb een bestelling gedaan en deze retour gezonden en de Bijenkorf geeft aan dat ze deze niet... Lees meer

Alles gaat mis met de bestellingen

Klacht van youricreutz1 op 13 maart 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Geachte heer mevrouw, Op 10 maart heb ik bestelling geplaatst. Hieronder het verloop: - 11 maart; e-mail ontvangen dat de jas niet leverbaar is en dat ik 480 euro teruggestort krijg - 11 maart; zending niet bezorgd omdat het geweigerd zou zijn. Dit... Lees meer

Ontbrekende bestelling

Klacht van Meric_01 op 13 maart 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb bij de Bijenkorf 2 parfums besteld, 1 van de parfums ontbrak in mijn pakketje. Ik heb netjes hierover een mailtje gestuurd. Ze hebben onderzoek gedaan bij de sorteercentrum en komen met onderstaande conclusie: We hebben intern onderzocht en... Lees meer