Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bijenkorf.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
3 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Bijenkorf Complimenten

Producten NIET geleverd!!!

Klacht van Rahel92 op 06 augustus 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb op 27 maart een bestelling geplaatst bij de Bijenkorf samen met mijn huisgenote vanwege de lockdown. De producten zouden via DHL bezorgd worden. Ik ontving een mail waarin werd aangegeven dat de producten waren afgeleverd, terwijl dit helemaal... Lees meer

Verkleurde schoen

Klacht van Renes op 05 augustus 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb recentelijk de balenciaga speed trainer gekocht. De kleur van de schoen is na 3 dagen al vervaagd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik had de schoenen pas 3 dagen en maar 2 keer aangehad dus het is... Lees meer

Klacht

Klacht van Soumaia21 op 10 juli 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Hoi, Ik was op zoek naar een foundation dat bij mijn huidskleur pastte. Ik ben door MAC drie keer eerder VERKEERD gematcht. En zo'n foundation is duur! Dit keer vroeg ik aan de medewerkster of zij mij alsjeblieft goed kon matchen met... Lees meer

Tas kapot

Klacht van Soraida cornecion op 10 juni 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

ik heb 20 mei een micheal kors tas gekocht na 2 weken begon de lak van het slotje los te laten ik ging terug naar de winkel en zei hoe kan dit zo snel tas opgestuurd en vertelde mij dat... Lees meer

Pakket kwijt, geld kwijt

Klacht van saida1988 op 01 juni 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

KLACHT!!! 19 mei bestelling geplaatst, zou 20 mei geleverd worden. Vervolgens 4 keer een bezorgafspraak ontvangen van zowel DHL als PostNL. 4(!) keer contact opgenomen met de klantenservice van de Bijenkorf, zowel telefonisch als via whatsapp. Wordt er doodleuk verteld dat... Lees meer

Slechte klantenservice!!

Klacht van Margreet74 op 29 mei 2020 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Wacht all 4 weken op m’n geld!!! Meerdere malen contact gehad met de klantenservice, zou binnen 2 weken opgelost worden. Helaas nog steeds geen geld ontvangen. Toch normaal als je een artikel retour stuurt dat je je geld terug... Lees meer