Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bijenkorf.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
3 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Bijenkorf Complimenten

Incompetentie medewerkers

Klacht van ms92 op 10 april 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Vandaag geweest in de Bijenkorf van Rotterdam. Mijn vrouw en ik hadden een afspraak gemaakt ivm de corona maatregelen in de Louis Vuitton store. Bij aankomst alles laten zien, echter was de dame die aanwezig was bij de ingang van... Lees meer

Horloge

Klacht van [email protected] op 30 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Heb op 15 december 2020 een horloge gekocht voor mijn dochter voor de kerst. 1e kerstdag omgedaan, 2e kerstdag kapot. Contact opgenomen dat horloge kapot is, netjes gewacht tot de Bijenkorf opging. Bijenkorf gebeld om een afspraak te maken,” nee... Lees meer

Cadeaubon als geld geretourneerd

Klacht van Chris_93 op 25 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik heb pas een kledingstuk aangeschaft, deels met een cadeaubon. Deze was te klein en ik heb hem daarom geretouneerd en meteen een grotere maat aangeschaft. Omdat ik hetzelfde artikel alsnog gekocht heb wil ik graag mijn geld terug op... Lees meer

Geen geld cadeaukaart retour

Klacht van Frankhoppie op 24 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

In december vorig jaar heb ik bij de Bijenkorf schoenen besteld. Deze schoenen heb ik gedeeltelijk , voor €100, betaald met een cadeaukaart. Omdat de schoenen te klein waren heb ik de schoenen geretourneerd en een maat groter besteld. Bij... Lees meer

Geld nog steeds niet retour

Klacht van Cvink op 15 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Een bestelling bij jullie retour gezonden op 18/02 die op 22/02 bij jullie is aangekomen, kreeg een mail binnen 10 werkdagen uw geld terug. Zijn nu 3 weken verder, heb meerdere malen contact gehad met de klantenservice die ook maar... Lees meer