Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rikkie2002 op 20 april 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Hooi, ik had een ck string gekocht bij de bijenkorf in Utrecht.
Ik ben er pas later achtergekomen dat er een klein gaatje in zat die ik over het hoofd heb gezien... dus dat kleine gaatje is heel groot geworden nu... Lees meer
Klacht van zarabeyaz op 14 april 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Door de Carona konden we allemaal niet naar de winkel dacht mezelf te verwennen met een YSL tas. Nou besteld na 1 dag kwam die thuis binnen deed de verpakking open de tas zat niet in de orginele ysl doos..... Lees meer
Ik heb een horloge gekocht in de aanbieding bij de Bijenkorf.
De reguliere prijs is 109 euro en het horloge was met 20% afgeprijsd dus de prijs kwam uit op 87,50.
Na 2 weken het horloge te hebben en bijna niet gedragen... Lees meer
Vandaag geweest in de Bijenkorf van Rotterdam. Mijn vrouw en ik hadden een afspraak gemaakt ivm de corona maatregelen in de Louis Vuitton store. Bij aankomst alles laten zien, echter was de dame die aanwezig was bij de ingang van... Lees meer
17 juli 2020 een paar zwarte Armani schoenen gekocht. Echter gaan de schoenen bij de neuzen bladeren.
Mee terug geweest om de bon te laten zoeken op datum en filiaal en klein marge aan het tijdstip. Doos met barcode laten zien... Lees meer
Klacht van Jan Lievers op 06 april 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Mijn nieuwe Gant trui gaat heel erg pluizen na 3- 4 x dragen. Dat heb ik gemeld bij het Klanten Contact Centrum, die mij vroeg een foto te sturen. Dat heb ik gelijk gedaan. Daarna heb ik - ook na... Lees meer
Heb op 15 december 2020 een horloge gekocht voor mijn dochter voor de kerst. 1e kerstdag omgedaan, 2e kerstdag kapot. Contact opgenomen dat horloge kapot is, netjes gewacht tot de Bijenkorf opging. Bijenkorf gebeld om een afspraak te maken,” nee... Lees meer
Ik heb pas een kledingstuk aangeschaft, deels met een cadeaubon. Deze was te klein en ik heb hem daarom geretouneerd en meteen een grotere maat aangeschaft.
Omdat ik hetzelfde artikel alsnog gekocht heb wil ik graag mijn geld terug op... Lees meer
Klacht van Frankhoppie op 24 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In december vorig jaar heb ik bij de Bijenkorf schoenen besteld. Deze schoenen heb ik gedeeltelijk , voor €100, betaald met een cadeaukaart. Omdat de schoenen te klein waren heb ik de schoenen geretourneerd en een maat groter besteld.
Bij... Lees meer
Klacht van Maaktnietuit234234 op 23 maart 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb eind januari 2 pakketten retour gestuurd, een werd direct verwerkt en terugbetaald. De andere niet, track and traces zijn verder allemaal correct afgeleverd.
Hier heb ik contact over opgenomen, er zou een onderzoek worden opgestart. Nu zijn er 8... Lees meer