Bij Bijenkorf zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 736 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Bijenkorf lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 683 van de 736 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl, waar Bijenkorf actief klachten behandelt.
Bijenkorf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 736 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bijenkorf reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Coby van Ooijen op 03 januari 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Dag, Ik heb per ongeluk mijn klacht met referentienummer 1026698 afgesloten door op JA te klikken, omdat ik wel tevreden was met het antwoord, maar het was niet mijn bedoeling om het dossier te sluiten. De klacht is nog in behandeling. Kan... Lees meer
Klacht van Verkeerdartikelgleverd op 03 januari 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Mijn bestelling is verkeerd geleverd: totaal andere artikelen in de doos. Direct contact opgenomen telefonisch. Heel fijn geholpen door de medewerkster, namelijk: Het artikel zou worden opgehaald, wel moest ik zelf het artikel opnieuw bestellen zodra het bedrag teruggestort was. Ik gaf... Lees meer
Klacht van Germaine1989 op 30 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Dit is mijn tweede klacht over de Bijenkorf over dezelfde situatie. Bijenkorf heeft mijn vorige klacht als opgelost gemarkeerd; zij hebben een e-mail gestuurd met opgevraagde stukken. Ik heb deze stukken opgestuurd maar vervolgens reageert de Bijenkorf niet meer, dit is... Lees meer
Klacht van Germaine1989 op 23 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Vorig jaar kocht ik bij de Bijenkorf een Dyson airwrap ter waarde van €500 in de kleur paars bijpassend bij mijn andere Dyson artikelen, echter ging dit product binnen een jaar kapot. Direct contact opgezocht met de klantenservice maar ik... Lees meer
Klacht van LPIJL op 22 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Wow..... Een tas van 240 euro besteld bij de Bijenkorf. Dan verwacht je toch wel enige kwaliteit en service. Niets is minder waar. Het pakket wat ik uitpakte, met mijn eigen pakbon van de tas erin, bevatte een heel ander artikel,... Lees meer
Klacht van Dave1970 op 06 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Online een paar dure designer sneakers van Amiri besteld. Bij bezorging bleken de schoenen niet geleverd te zijn in de originele AMIRI schoenendoos (maar in een basic Bijenkorf schoenendoos) en bleek 1 dustbag te ontbreken. Als sneaker liefhebber spaar ik... Lees meer
Klacht van Rom bo op 04 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 22 mei 2020 heb ik een tas bij de Bijenkorf besteld van Zadig Voltaire. Nu is de hengel van mijn tas kapot wat heel raar is. Dit zit namelijk normaal vast met ijzer. De hengel is plotseling van... Lees meer
Klacht van Avelyn op 01 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In september liet de bovenkant van mijn Michael Kors smartwatch ineens los, direct gemeld en werd goed opgepakt door de Bijenkorf. Het was een webaankoop, dus kon hem opsturen naar hoofdkantoor met alle stukken erbij, wat ik ook direct had... Lees meer
Klacht van BY3420 op 01 december 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Begin november jas besteld. Adres en naam ingevoerd, in postcode is echter een klein foutje geslopen. Pakket is daardoor op ander adres aangekomen. De naam en het adres werden bij aflevering dus NIET GECONTROLEERD! Post NL gaf melding dat pakket was bezorgd.... Lees meer
Klacht van bkrijgh op 30 november 2021 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Zeer spijtig te lezen dat de service van Diamond point dus niet op het niveau ligt wat je ervan mag verwachten. Zeker omdat ze wel profiteren van het service niveau van De Bijenkorf zelf. En ook omdat De Bijenkorf wel... Lees meer