Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik voel me niet serieus genomen door de bijenkorf....
Ik heb in januari een klacht ingediend over mijn balenciaga speedrunners van 645,-. Een stukje touw kwam los. Ik had ze toen net circa 4 weken gekocht. De Bijenkorf heeft toen... Lees meer
Klacht van R.Schipper op 19 april 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Geachte,
Ik heb samen met mijn vriendin op 05/07/2020 een paar Mason garments Tia leer gekocht voor een bedrag van €269,00.- na een half jaar bijna niet gedragen te hebben is de schoen aan de rechterzijde de naad kapot gegaan.... Lees meer
op 6-3 een bestelling geplaatst in filiaal Utrecht en hiervoor deels een cadeaukaart gebruikt. De bestelling was niet voorradig in de winkel
maar wel online dus hebben ze dit voor me besteld en de dag erna heb ik dit netjes thuis... Lees meer
Klacht van c. kruiver op 30 maart 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
25 Maart artikel besteld die in voldoende mate in voorraad was.
Dit artikel ook gelijk betaald.
Krijg bericht dat deze verstuurd is.
Kom er nu, bijna een week later, achter dat alleen een melding bij Postnl is gemaakt dat er een pakket aangemeld... Lees meer
Klacht van Robinscheerder1 op 08 maart 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb in juni Alexander mc Queens gekocht. Super zuinig op geweest zien er nu nog uit als nieuw. Verder is er een gat ontstaan aan de kant van de hak. Dit nog nooit eerder mee gemaakt bij schoenen.
Bijenkorf een... Lees meer
Klacht van Robert3289 op 08 maart 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Heb 5 weken geleden een pakket geretourneerd, volgens de methode die Bijenkorf aanbied.
Pakket is vermist geraakt, gewacht op een onderzoek, na het onderzoek zeggen ze simpel, pakket is niet door ons ontvangen en u krijgt geen geld terug. En... Lees meer
Klacht van George Mulder op 07 maart 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
1. Ik maak al jaren gebruik van de Bijenkorf en het puntensysteem via de Bijenkorf creditkaart. In dat kader heb ik een bedrag van meer dan 350€ opgebouwd.
2. De (nieuwe eigenaar van de) Bijenkorf houdt op met het puntensysteem en... Lees meer
Klacht van DPLxxxxxx op 02 maart 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb met mijn verjaardagsgeld een jas bij de Bijenkorf gekocht van het merk Airforce. Na 3 maanden ging de jas al helemaal kapot (voering, rits) toen ik net de jas binnen kreeg was al het touwtje kapot om de... Lees meer
Begin februari heb ik een crockpot besteld bij de bijenkorf. Helaas merkte ik direct dat er veel water in het opvangbakje aan de achterkant kwam, deze overliep waardoor het aanrecht nat werd en het ook onder de crockpot liep. Aangezien... Lees meer
Ik had een bestelling geplaatst bij Bijenkorf van 280 euro. Deze bestelling is nooit bij mij geleverd. Dit had ik netjes vermeld en zij zijn een onderzoek gestart. Postbezorger meldde dat hij het pakket wel had geleverd.
Hierop antwoordde ik... Lees meer