Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GulTopal op 09 augustus 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
4 maanden terug heb ik Triple S sneakers gekocht bij de Bijenkorf. Recent is me opgevallen dat een stuk van de zool kapot is gegaan, dit zou echter niet moeten gebeuren gezien daar vering in zit. Ik ben naar de... Lees meer
Klacht van Luca01012 op 08 augustus 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb op Vrijdag 5 Augustus een broek besteld bij de Bijenkorf. Het leek allemaal prima te verlopen geld van de rekening en klaar. Maar vervolgens geen bevestiging. Ondertussen bel ik de klantenservice en word mij vertelt om over 2... Lees meer
Klacht van lauraabcx op 03 augustus 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Medewerker maakt belofte terwijl deze belofte helemaal niet klopt, en dat bij een duur artikel. Voor niets na de Bijenkorf gereden met het defect artikel want volgens de medewerker is het niet hun verantwoordelijkheid wat een andere collega zegt. Belachelijke... Lees meer
Ik heb vorige week een T-shirt van calvin klein gehaald en na 1 dag dragen heb ik opgemerkt dat er 2 gaatjes in zaten. In de winkel zeggen ze dat het eigen gebruik is en online sluiten ze hun daarbij... Lees meer
Een aantal weken geleden zag ik bij de Bijenkorf in Amsterdam een artipoppe draagzak die ik graag wil hebben. De prijs was €420. Vandaag vanaf Rotterdam naar Amsterdam gereden om de draagzak te kopen om er dan achter te komen... Lees meer
Ik zal iedereen het afraden om hier ooit een aankoop te doen. Het gaat zo ontzettend vaak fout, en ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen waardoor ik zodenrand al honderden euro's kwijt ben!
Met kerst heb ik een verrassingsbox besteld, deze heb... Lees meer
Klacht van Ninon Waris op 14 mei 2022 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Gisteren een jas besteld en vandaag al geleverd. Dus dat is een groot pluspunt. Nu haal ik t pakketje op, is het een doosje waar net een boek inpast. Dit klopt niet, dacht ik. Ik maak de doos open, zit... Lees meer
Vorig jaar aug toonde mijn horloge van Mk gebreken. Gelukkig zat er nog garantie op. Dus deze teruggestuurd ter reparatie. Na ongeveer 6weken kreeg ik het terug met als boodschaap dat het gemaakt is. Maar dat was niet helemaal waar.
Horloge... Lees meer
Items niet ontvangen. Bijenkorf laat een oplossing na en is nauwlijks te bereiken. Men toont geen initiatief, je moet na elke email/klacht bellen en dan nog bereik je niemand die een oplossing kan bieden. Lees meer
Gisteren had ik een bestelling geplaatst en betaald dat naar een ander adres, als cadeautje, verstuurd moest worden. Tot mijn verbazing kreeg ik een bevestiging op naam van de geadresseerde. Dit is uiteraard niet leuk omdat het niet de gewoonte... Lees meer